Las personas sordas avalan el servicio de videointerpretación SVisual
13 de noviembre de 2009 | 
Autor: SVIsual permite la comunicación telefónica entre personas sordas y oyentes
La plataforma de videointerpretación SVIsual creada por la Fundación CNSE para la Supresión de las Barreras de Comunicación, recibió más de 5.000 llamadas de personas sordas durante los últimos dos meses, cifra que acredita la excelente acogida con la que cuenta el servicio entre este colectivo.
Según informa CNSE, SVIsual es un servicio gratuito y pionero en nuestro país, que permite a cualquier persona sorda contactar telefónicamente en tiempo real con otras personas oyentes a través de la figura del videointérprete, lo que garantiza una comunicación directa e inmediata entre emisor y receptor.
Para ello, sus usuarios pueden utilizar la lengua de signos española o cualquier otra modalidad comunicativa que soliciten en función de sus necesidades o características gracias a los servicios de signo y voz, mensajería instantánea o video mail, que permiten ofrecer un servicio personalizado.
Además, pueden acceder a SVIsual vía web, o bien mediante videoteléfono, videocámara con conexión Internet y móvil con tecnología 3G.
Desde su lanzamiento en enero de 2009, entidades públicas y privadas se han mostrado interesadas en incorporar SVIsual en sus servicios telefónicos de atención al cliente, lo que supone un importante avance en el acceso a la información de más de un millón de personas sordas, beneficiarias directas de este proyecto.
Fuente: Solidaridad Digital
Publicado en Curiosidades